DIvizie Cariera: Support & Operations

Rolul de ServiceDesk & Monitoring Engineer este un rol esential in asigurarea functionarii continue si eficiente a echipamentelor critice pentru intreaga infrastructura asociata solutiilor de Private Cloud si infrastructura IT furnizata clientilor. Acest rol combina activitatile de suport tehnic nivel 1 (ServiceDesk) cu monitorizarea proactiva a infrastructurii din centrele de date, identificand incidente, escaladand problemele majore si contribuind la rezolvarea acestora in timp util (SLA-urile agreate).

Rolul de Networking Engineer este responsabil de proiectarea, implementarea și întreținerea infrastructurii de rețea din centrul nostru de date, care include tehnologii precum Cisco si Fortinet. Candidatul ideal va avea o bună înțelegere a tehnologiilor și protocoalelor de rețea, precum și experiență în proiectarea și implementarea rețelelor complexe. Această poziție necesită abilități de rezolvare a problemelor, abilități de comunicare și capacitatea de a lucra în colaborare cu echipe multi-disciplinare.