Presales Engineer, Cloud & Data Center Solutions
Presales Engineer este puntea tehnica dintre client si portofoliul de solutii Cloud Vault. Rolul are responsabilitatea de a intelege in profunzime cerintele de business si tehnice ale prospectilor si clientilor din segmentul Corporate si Enterprise, de a proiecta si dimensiona solutii de centru de date, IaaS, protectia datelor, securitate ca serviciu si SaaS, si de a sustine procesul de vanzare consultativ prin propuneri tehnice competitive, fezabile si livrabile in parametrii de calitate si SLA asumati de companie.
Responsabilitati:
- Calificarea tehnica a oportunitatilor: Participa, alaturi de echipa de vanzari, la intalnirile cu prospectii si clientii, analizeaza cerintele tehnice si de business, evalueaza fezabilitatea si calificarea tehnica a oportunitatilor din pipeline si estimeaza efortul necesar in faza de presales.
- Analiza nevoilor si proiectarea solutiei: Identifica cerintele functionale, de performanta, disponibilitate, securitate si conformitate ale clientului si le mapeaza pe portofoliul companiei — colocare si conectivitate in centrul de date Tier III, IaaS (Apps2Cloud, SAP2Cloud, Files2Cloud, Storage2Cloud, infrastructura cloud dedicata), protectia datelor (Backup2Cloud, BC2Cloud, DR2Cloud), securitate ca serviciu (MDR360, NextGen Firewall, VPN as a Service, Load Balancer, Managed Antivirus), servicii profesionale si managed services, SaaS (Docs2Cloud, DocsIQ).
- Dimensionare si estimare de costuri: Dimensioneaza resursele necesare (compute, storage, backup, retea, licentiere, spatiu si consum energetic in centrul de date), estimeaza efortul de implementare si de migrare si fundamenteaza costul solutiei (bill of materials / bill of quantities), in colaborare cu echipele de Delivery, Operatiuni si Achizitii.
- Elaborarea documentatiei tehnice de ofertare: Redacteaza propunerea tehnica, arhitectura solutiei, high-level design, statement of work, planul de migrare si de tranzitie, precum si anexele tehnice ale contractului (parametri de SLA, matrice de responsabilitati, criterii de acceptanta).
- Raspunsul la cereri de oferta (RFI / RFP / licitatii): Coordoneaza si redacteaza componenta tehnica a raspunsurilor la caietele de sarcini, inclusiv matricele de conformitate, solicitarile de clarificari si documentatia impusa de procedurile de achizitie publica sau privata, cu respectarea termenelor.
- Prezentari, demonstratii si Proof of Concept: Sustine prezentari tehnice, demonstratii ale platformei si workshop-uri cu clientii; planifica, configureaza si conduce PoC-uri si proiecte pilot, defineste criteriile de succes impreuna cu clientul si documenteaza rezultatele obtinute.
- Diferentiere competitiva: Argumenteaza avantajele solutiei propuse comparativ cu alternativele din piata (cloud public, infrastructura on-premises, alti furnizori locali), traducand caracteristicile tehnice in beneficii de business: reducerea costurilor si a riscurilor, rezilienta, suveranitatea datelor, conformitate si performanta operatiunilor IT.
- Managementul ipotezelor si al riscurilor: Documenteaza ipotezele de dimensionare, dependentele, riscurile si excluderile solutiei ofertate si se asigura ca acestea sunt reflectate corect si complet in oferta si in documentele contractuale.
- Transferul catre echipa de livrare: Asigura predarea completa a solutiei castigate catre echipa de implementare (design, ipoteze de dimensionare, angajamente asumate fata de client) si ofera suport tehnic pe parcursul fazei de tranzitie, pana la stabilizarea serviciului.
- Dezvoltarea si mentinerea cunostintelor tehnice: Dezvolta si mentine cunostinte aprofundate despre portofoliul de solutii si servicii al companiei, despre tehnologiile partenerilor si despre industriile de focus (bancar, asigurari, energie, telecomunicatii, productie, bunuri de larg consum, retail), obtinand si mentinand certificarile tehnice relevante.
- Contributia la dezvoltarea portofoliului: Propune imbunatatiri ale serviciilor existente si servicii noi, pe baza cerintelor recurente identificate in piata; contribuie la standardizarea solutiilor, a modelelor de ofertare si a bibliotecii de documente tehnice reutilizabile.
- Colaborarea cu alte departamente si cu partenerii: Lucreaza in stransa colaborare cu echipele de vanzari, marketing, delivery, operatiuni si securitate, precum si cu partenerii tehnologici si furnizorii, pentru a asigura solutii fezabile, competitive si livrabile.
- Conformitate, raportare si analiza: Inregistreaza si actualizeaza in sistemul CRM activitatile de presales asociate oportunitatilor; pregateste rapoarte periodice (lunar) si la cerere privind activitatea de presales – oportunitati sustinute, rata de castig, efort alocat – si le prezinta conducerii.
Cerinte:
- Studii superioare, preferabil facultate tehnica, informatica sau domenii conexe.
- Engleza nivel avansat, atat scris cat si vorbit (documentatie tehnica, prezentari, interactiunea cu partenerii tehnologici internationali).
- Experienta anterioara: cel putin 4 ani experienta intr-o pozitie similara (presales, arhitectura de solutii, consultanta tehnica) sau in implementarea si administrarea de solutii de infrastructura IT. Experienta in proiecte de migrare in cloud si in raspunsuri la cereri de oferta complexe reprezinta un avantaj.
- Cunostinte tehnice: virtualizare (VMware, Hyper-V, KVM, Nutanix sau echivalent), sisteme de operare Windows si Linux, storage si data protection Hitachi, Dell, Lenovo, Veeam, Commvault sau similar), solutii de disaster recovery si business continuity, retelistica si securitate (Cisco, Fortinet, etc.). Cunostintele de containerizare, automatizare si CI/CD (Kubernetes, Openshift, etc.) reprezinta un avantaj.
- Certificari tehnice: certificarile de tip VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet, Cisco sau ITIL constituie un avantaj.
- Cunostinte privind standardele si conformitatea: familiaritate cu ISO 27001, ISO 22301, GDPR, cerintele de rezilienta operationala aplicabile clientilor din industriile reglementate si cu standardele Uptime Institute pentru centre de date — reprezinta un avantaj.
- Abilitati de comunicare si prezentare: capacitatea de a explica concepte tehnice complexe atat specialistilor IT, cat si interlocutorilor de business si de nivel Executiv / C-Level.
- Redactare tehnica: capacitatea de a produce documentatie clara, structurata si corecta, in limba romana si in limba engleza.
- Gandire analitica: capacitatea de a structura cerinte ambigue, de a compara alternative de solutie si de a fundamenta recomandarile pe date.
- Capacitate de prioritizare: gestionarea in paralel a mai multor oportunitati, cu respectarea termenelor de ofertare asumate.
- Orientare catre client si catre rezultate: abordare proactiva, atentie la nevoile reale ale clientului si mentalitate orientata catre atingerea si depasirea obiectivelor.
- Nivel ridicat de energie si entuziasm pentru a aborda oportunitatile si provocarile tehnice ale clientilor cu o atitudine proactiva si pozitiva.
- Disponibilitate pentru deplasari la sediile clientilor si in centrele de date; permis de conducere categoria B — reprezinta un avantaj.
CLOUD VAULT ESTE LOCUL POTRIVIT PENTRU TINE! DESCOPERA DE CE!
Lucreaza cu Tehnologii de Varf intr-un Mediu de Excelenta
La Cloud Vault, vei avea ocazia sa colaborezi cu cei mai buni profesionisti din domeniu si sa iti dezvolti cariera intr-un mediu care prioritizeaza inovatia si excelenta tehnologica. Operam un centru de date Tier III, gestionam infrastructuri IT complexe si oferim servicii avansate precum IaaS, SaaS si protectia datelor. Vei lucra cu tehnologii de varf, avand la dispozitie toate resursele necesare pentru a-ti depasi limitele profesionale si pentru a contribui la influenteaza semnificativ performanta si conformitatea clientilor.
Creeaza Valoare pentru Clienti de Top
Fiind parte din echipa Cloud Vault, vei contribui la furnizarea de solutii critice pentru clienti din industrii de top. Portofoliul nostru complet, care include Centru de Date, IaaS si SaaS, iti ofera ocazia unica de a vedea cum eforturile tale transforma tehnologia in valoare de business. Lucrand pentru organizatii de varf din domenii critice, vei experimenta satisfactia de a avea un impact real asupra operatiunilor acestora si de a juca un rol cheie in succesul lor.
Pune-ti Amprenta Personala Asupra Rezultatelor
La noi, creativitatea si initiativa sunt cheia succesului. Iti oferim libertatea de a explora idei indraznete, de a propune solutii inovatoare si de a implementa proiecte care iti reflecta viziunea. Fara limite impuse ideilor tale, vei avea oportunitatea sa inovezi si sa contribui direct la succesul companiei. Si, cand reusesti, noi vom fi acolo sa iti recunoastem meritele si sa te sprijinim in cresterea ta profesionala continua.
Cautam colegi exceptionali!
Fa urmatorul pas in cariera ta si contribuie la succesul nostru global!
Completati formularul de mai jos pentru a aplica!