Delivery, Support & Operations Manager
Rolul de Delivery, Support & Operations Manager este esențial pentru conducerea și dezvoltarea echipelor de livrare soluții cloud & data center și suport tehnic, asigurând performanța, calitatea serviciilor și respectarea SLA-urilor asumați contractual. Candidatul ideal va avea experiență extinsă în managementul integrat al echipelor de Presales, implementare și operațiuni tehnice, precum și în definirea și optimizarea permanentă a modelelor de operare. Acest rol necesită abilități solide de leadership și mentorat, viziune strategică pentru planificarea capacității și capacitatea de a gestiona eficient situațiile de criză, acționând ca Sponsor Tehnic Executiv în relația cu partenerii și clienții cheie.